Taraflar
Satıcı veya sağlayıcı: SOFTIQA YAZILIM EĞİTİM VE İNSAN KAYNAKLARI HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ. Adres: Fulya Mah. Büyükdere Cad. Torun Center D Blok No: 74 İç Kapı No: 10 Şişli/İstanbul. E-posta: [email protected]. Telefon: 0212 949 10 15. Alıcı, sipariş veya ödeme ekranında bilgilerini paylaşan kişi ya da kurumdur.
Konu
Bu sözleşme; Softiqa web sitesi veya Softiqa'ya bağlı ürünler üzerinden satın alınan eğitim, danışmanlık, yazılım, SaaS aboneliği ve dijital içerik hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Hizmet ve bedel
Satın alınan hizmetin kapsamı, fiyatı, ödeme yöntemi, vergiler dahil toplam bedeli, varsa abonelik dönemi ve temel özellikleri ödeme veya teklif ekranında alıcıya gösterilir. Alıcı, ödeme öncesinde bu bilgileri kontrol ederek siparişi onaylar.
Ödeme
Kredi veya banka kartı ödemeleri PayTR sanal POS altyapısıyla alınır. Ödeme onayı ödeme kuruluşu tarafından bildirildikten sonra hizmet erişimi, eğitim kaydı veya proje başlangıç süreci Softiqa tarafından yürütülür.
Teslim ve ifa
Dijital hizmetlerde teslim; hesap erişiminin açılması, dijital içeriğin sunulması, eğitim kaydının oluşturulması, toplantı planının paylaşılması veya proje başlangıcının yazılı olarak teyit edilmesiyle gerçekleşir.
Cayma hakkı
Tüketiciler, mevzuattaki istisnalar saklı olmak üzere 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcının onayıyla ifasına başlanan dijital içerik, elektronik ortamda anında teslim edilen hizmetler, belirli tarihli eğitimler ve kişiye/kuruma özel hazırlanan hizmetlerde cayma hakkı mevzuatta belirtilen sınırlar içinde kullanılamayabilir.
Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı, Türk hukuku ve yetkili tüketici hakem heyetleri ile mahkemeler uygulanır.